Reisewarnungen und Störungen
Latest alerts and rebooking policies
Last updated on Monday 9 February 2026, 7:50 (Amsterdam time).
Due to the current security situation in the Middle East, some of our flights to, from, or via destinations in the region are canceled or adjusted.
- Tel Aviv: Several flights on Monday, February 2, and Tuesday, February 3. From Thursday, February 5, through Sunday, February 15, we temporarily offer direct flights (no stopover in Paphos).
- Dubai: Daylight flights scheduled through Sunday, February 15, with some cancellations or adjustments between February 4 and 15.
- Riyadh: Flights resumed on Tuesday, January 27.
- Dammam: Flights resumed on Tuesday, January 27.
We are closely monitoring the situation and will update our schedule where needed. You can count on us doing our very best to help you reach your destination as soon as possible.
Rebooking and requesting a refund
1. Rebook to a different travel date
2. Request a refund
If any of your flights were cancelled, you can request a full refund of the ticket and extra options.
3. Unforeseen expenses
If you had unforeseen expenses because of a delay or cancelation, such as extra costs for meals, hotel or a phone call, you could request reimbursement.
Self-Service-Optionen
Wenn Ihr Flug von einer Unterbrechung betroffen ist, informieren wir Sie per E-Mail oder SMS und buchen Sie bei Bedarf automatisch um. Sie möchten Ihre Reisedaten ändern oder eine Rückerstattung beantragen? Schauen Sie sich unsere Self-Service-Optionen an.
Ändern Sie Ihren Flug
Passen Sie im Falle einer Störung ganz einfach Ihr Reisedatum, Ihre Abflugzeiten oder Ihr Reiseziel an.
Stornieren Sie Ihren Flug
Sie möchten Ihre Reise wegen unerwarteter Entwicklungen stornieren? Lesen Sie mehr über Ihre Möglichkeiten.
Überprüfen Sie Ihre Reisedaten
Melden Sie sich bei Meine Reise an, um Ihre aktuellen Reiseinformationen einzusehen oder anzupassen.
Entschädigung beantragen
Traten Annullierungen, Verspätungen oder Umbuchungen auf? Möglicherweise haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.
Rückerstattung beantragen
Sie möchten Ihren Flug nicht mehr antreten? Überprüfen Sie, ob Sie eine Rückerstattung für Ihre ungenutzte Reise erhalten.
Verspätetes Gepäck melden
Sie können nach der Ankunft Ihr Gepäck nicht finden? Melden Sie dies immer online innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Ankunft.
Unterstützung und Rechte
Störungen am Flughafen Schiphol
Treten während Ihrer Reise über Schiphol Störungen auf? Hier erfahren Sie, was Sie erwarten und was Sie tun können.
Störungen an anderen Flughäfen
Haben Sie Störungen, während Sie über einen anderen Flughafen als Schiphol reisen? Hier erfahren Sie, was Sie tun können.
Lesen Sie Ihre Rechte
Im Falle von Annullierungen, Verspätungen, Downgrades und Verweigerung der Beförderung sind dies Ihre Rechte.
Können wir Ihnen helfen?
Wenn Sie Probleme mit unseren Self-Service-Tools haben, können Sie uns gerne kontaktieren.